Почта ускоряет выдачу и отправку писем и посылок в три раза благодаря QR-кодам
Клиенты Почты России смогут в три раза быстрее получать и отправлять письма и посылки в отделениях с помощью QR-кодов.
Клиенты Почты России смогут в три раза быстрее получать и отправлять письма и посылки в отделениях с помощью QR-кодов. Теперь выдача будет занимать не более 30 секунд.
Ранее на оформление писем и посылок у сотрудников Почты уходило в среднем около 2 минут, включая идентификацию клиента с помощью простой электронной подписи по SMS или push-подтверждению и ручной поиск всех отправлений в системе. Теперь достаточно просто показать оператору QR-код с экрана мобильного телефона. Отсканировав его, сотрудник Почты сразу увидит все отправления, которые ожидают клиента.
QR-код обновляется каждые 30 секунд – это гарантирует прозрачность и безопасность данных. Он зашифрован и соответствует требованиям цифровой защиты информации.
Возможность получать и отправлять письма и посылки по QR-коду появится в обновленной версии мобильного приложения Почты. Воспользоваться ей смогут клиенты, оформившие простую электронную подпись. С 24 апреля запущено обновление для устройств на Android , после 13 мая – Huawei, а летом 2024 г. – для устройств на iOS . О доступности новой версии клиент узнает из push-уведомления или зайдя в приложение.
«Ключевая задача Почты на текущий год – повысить качество предоставляемых услуг. Особое внимание мы уделяем клиентскому сервису и стремимся к тому, чтобы посетители получали услуги оперативно. Технология QR-кодов в отделениях Почты России позволит нам сделать обслуживание клиентов более удобным и эффективным», — отмечает первый заместитель генерального директора Почты России Максим Цыпин.
Последние новости
Новая жизнь врача-терапевта в Ногинске
Молодой специалист начинает карьеру в медицинском учреждении после успешного завершения учебы.
Бактерицидный рециркулятор: защитник от респираторных инфекций
Эксперт объясняет, как устройство помогает предотвратить заражение.
Выборы в Сергиево-Посадском округе: важный шаг к будущему
Депутат Госдумы Сергей Пахомов принял участие в голосовании на выборах нового состава окружного Совета.
Одноразовые станки: советы по выбору
Как выбрать одноразовые станки для покупки?